Garantie

Bien entendu, vous avez droit à une garantie sur tous les produits que nous achetons. La durée de la garantie est indiquée pour chaque produit sur notre site web et est à tout moment d'au moins 1 an. Presque tous les fabricants/fournisseurs offrent une garantie à domicile. Si, dans ce cas, quelque chose d'inattendu arrive au produit que vous avez acheté, vous pouvez demander la réparation de votre produit. Nous nous occupons de la suite du processus de réparation ou vous apportons notre soutien en cas de demande de réparation. Si le fabricant ou le fournisseur ne fournit qu'une garantie du fabricant, vous devez renvoyer votre produit pour des raisons de garantie. Vous devrez vous en occuper vous-même. Les conditions suivantes s'appliquent également :

1. L'entrepreneur garantit que les produits et/ou services répondent à l'accord, aux spécifications énoncées dans l'offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou de convivialité et, à la date de la conclusion de l'accord, aux dispositions légales et/ou aux réglementations gouvernementales en vigueur. Si l'accord est conclu, l'entrepreneur garantit également que le produit convient à une utilisation autre que normale.
2. Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur n'affecte pas les droits et les revendications légales que le consommateur peut faire valoir contre l'entrepreneur en vertu de l'accord.
3. Tout défaut ou produit mal livré doit être signalé par écrit à l'entrepreneur dans les 4 semaines suivant la livraison. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans un état neuf.
4. La période de garantie de l'entrepreneur correspond à la période de garantie du fabricant. Toutefois, l'entrepreneur n'est jamais responsable de l'adéquation finale des produits à chaque application individuelle du consommateur, ni des conseils concernant l'utilisation ou l'application des produits.
5. La garantie ne s'applique pas si :
   • Le consommateur a réparé et/ou traité lui-même les produits livrés ou les a fait réparer et/ou traiter par des tiers ;
   • Les produits livrés ont été exposés à des conditions anormales ou ont été traités de manière négligente ou contraire aux instructions de l'entrepreneur et/ou sur l'emballage ont été traités ;
   • Le défaut résulte en tout ou en partie de la réglementation que le gouvernement a imposée ou imposera en ce qui concerne la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Avez-vous d'autres questions concernant la garantie ? Nous sommes heureux de vous aider ! Veuillez contacter notre service clientèle au 085-0013290 ou info@fitnessapparatuur.nl.