Garantie

Naturellement, vous avez droit à une garantie pour tous les produits que vous achetez chez nous. La durée de la garantie est indiquée pour chaque produit sur notre site web et est toujours d'au moins 6 mois aux Pays-Bas.

Les appareils de fitness d'occasion fonctionnent souvent un peu différemment. Chez nous, vous pouvez choisir d'acheter un produit en l'état. Il s'agit de la forme standard où vous achetez votre produit sans garantie. Nous avons également le formulaire de garantie où nous offrons une garantie de 6 mois ou l'option d'un modèle entièrement remis à neuf. Dans ce cas, vous bénéficiez d'une garantie standard de 6 mois.

Dans ce cas, si un problème inattendu survient avec le produit que vous avez acheté, vous pouvez demander à ce qu'il soit réparé. Nous nous chargerons de la suite du processus de réparation ou nous vous fournirons une assistance pour votre demande de réparation. Si le fabricant ou le fournisseur n'offre qu'une garantie du fabricant, vous devrez renvoyer votre produit pour des raisons de garantie. Vous devrez prendre vous-même les dispositions nécessaires. Les conditions suivantes s'appliquent également :

1. L'entrepreneur garantit que les produits et/ou services répondent à l'accord, aux spécifications énoncées dans l'offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou de convivialité et, à la date de la conclusion de l'accord, aux dispositions légales et/ou aux réglementations gouvernementales en vigueur. Si l'accord est conclu, l'entrepreneur garantit également que le produit convient à une utilisation autre que normale.
2. Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur n'affecte pas les droits et les revendications légales que le consommateur peut faire valoir contre l'entrepreneur en vertu de l'accord.
3. Tout défaut ou produit mal livré doit être signalé par écrit à l'entrepreneur dans les 4 semaines suivant la livraison. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans un état neuf.
4. La période de garantie de l'entrepreneur correspond à la période de garantie du fabricant. Toutefois, l'entrepreneur n'est jamais responsable de l'adéquation finale des produits à chaque application individuelle du consommateur, ni des conseils concernant l'utilisation ou l'application des produits.
5. La garantie ne s'applique pas si :
   • Le client a réparé et/ou modifié lui-même les produits livrés ou les a fait réparer et/ou modifier par des tiers ;
   • Les produits livrés ont été exposés à des conditions anormales ou ont été traités de manière négligente ou contraire aux instructions de l'entrepreneur et/ou sur l'emballage ont été traités ;
   • Le défaut résulte en tout ou en partie de la réglementation que le gouvernement a imposée ou imposera en ce qui concerne la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Avez-vous d'autres questions concernant la garantie ? Nous sommes heureux de vous aider ! Veuillez contacter notre service clientèle au 085-0013290 ou info@fitnessapparatuur.nl.